8月20日
，北京商报举办2026深蓝智库出入境游沙龙。东航北京分公司市场销售部总经理蔡颖竹在活动中表示，东航正通过航网优化
、服务创新 ，全面重塑出境游供应链 。截至近来 
，东航开通世界 及地区航线225条，覆盖全球47个国家和地区、93个通航点 ，成为境内通航点比较多 的航司
。同时
，东航正在通过宽体机免费上网 、将航站楼搬进酒店
、推出登机牌文旅折扣等举措，进一步重塑出入境游供应链。

　　在航网运力布局方面 ，东航已运营超800架现代化机队
，全球布局750间贵宾室，连接1050个目的地 ，年度出行人次超1.5亿
，具备支撑出入境旅游大流通的坚实运力底盘 。

　　在蔡颖竹看来，运力恢复解决的是“航班有没有”的基础问题 ，而航网优化则着眼于供应链深层矛盾
。2026年夏季，东航世界 航线布局全面升级
，一批新开和加密航线陆续投入市场。东航快速拓展欧洲航点、加密澳新航线 、填补中东及非洲航线空白，同时持续巩固周边航线优势 ，实现“航线延伸到哪里
，出入境的脚步就能抵达哪里 ” 。同时，东航围绕“四极两区
”优化国内航线网络 ，新开41条
、加密65条国内航线
，搭建以上海、北京两市四场为核心，昆明和西安为门户的航线网络 ，保障出入境旅客国内无缝中转衔接
。

　　在舒适出行方面
，东航近来 已实现宽体机航班上网全部免费，让更多远程旅客在空中顺畅工作和娱乐。同时 ，配套贵宾室免费隔夜中转住宿等服务
，有效解决跨境中转痛点 。

　　在出行便利方面，东航持续推动空铁 、空巴
、空港、空水多式联运 ，实现一票联程，推出行李门对门服务
。蔡颖竹重点介绍了东航与北京东城文旅合作的全国首家“空宿无忧”直通计划
，将航站楼搬到酒店，旅客在酒店即可完成值机和行李托运。近来 ，该服务已入驻北京华侨大厦睿世酒店 。由于酒店地处核心区域
，很多旅客在2点前 、12点前退房，利用下午的空余时间游览周边景点或参与商务活动。借助这些服务 ，旅客既可以提前6小时在App下单
，行李直接送达机场完成托运，又能直接在酒店办完值机 ，真正实现“轻松坐飞机 ”
。蔡颖竹表示
，随着追星看演出
、大型展会等需求进一步提升，这一数字航站楼模式可进一步延伸到更多场景。

　　在航文旅融合方面 ，以“国博号
”彩绘飞机为例
，东航通过机身彩绘、行李架与舱壁的贴绘 、交互型飞机客舱等方式，浓缩呈现中国国家博物馆“古代中国”展览的精华 ，被命名为中国国家博物馆的“第49号展厅 ” 。这架执飞远程世界 航线的波音777已搭载国内外旅客近30万人次，飞越五大洲八个国家
，将中国文明带到世界眼前
。

　　蔡颖竹还提到，东航致力于“做厚一张登机牌
” ，将其打造为涵盖吃住行游购娱的全场景集合。近来 东航登机牌已与大兴机场非遗柜台、人艺小剧场等联动
，旅客可凭登机牌享受专属折扣 。东航已与星巴克
、雀巢合作，将联名星巴克咖啡带上万米高空
。此外 ，东航正与北京各区文旅及老字号对接
，希望通过登机牌串联起旅客的更多文旅消费场景。

（文章来源：北京商报）